Tieto- ja palvelukeskuksen kautta Terveys reagoi, Andalusian kansalaisilla on mahdollisuus esiintyä puhelinneuvottelut erilaisista asioista, jotka vaikuttavat pienten terveyteen. Tällä tavoin vältetään tarpeettomat siirtymät terveyskeskukseen, kunhan ne ovat vähäisiä.
Uusi palvelu painottaa erityisesti lasten ruokintaan, lastenlääketieteeseen tai rokotuksiin liittyviä kysymyksiä. Joskus menet pelastuspalveluun, kun todella ei ole tarvetta, tämä uusi palvelu, joka ohjaa Andalusian terveyspalvelua ja hallinnoi kansanterveyden hätäyhtiötä 061, tarjoaa vanhemmille enemmän mukavuutta ja mielenrauhaa. Vastauksen saaminen on tärkeää, aloitteen vetäjien arvioiden mukaan jopa 80% kyselyistä liittyy aiemmin mainitsemiin kysymyksiin.
Palvelu on ihanteellinen lasten terveyskysymysten kuulemiseen, vaikka myös aikuisten terveyteen vaikuttavia kysymyksiä käsitellään. Salud Responde tarjoaa myös tietojärjestelmän terveyskysymyksistä matkapuhelimeen lähettämien viestien avulla.
Mobile Health -puhelinnumero on 902 505 060 ja se on saatavana 24 tuntia vuorokaudessa.
