On kulunut vuosia, kun aloin löytää Henkilöidenvälisen viestinnän "salaisuudet"; Se oli kiitos työpsykologille, ja hänen kliiniseen suuntautumiseensa perustui ongelmanratkaisuun.
Hänen kanssaan harjoittelin kurssilla, jossa oppin paljon ei-sanallisesta viestinnästä, neurolingvistillisestä ohjelmoinnista ja terapeuttisista tekniikoista; Löysin Paul Watzlawickin ja hänen "keksimänsä todellisuuden" ja tunsin intohimon perheterapiaan, joka ohjasi minua noissa oppitunneissa.
Siitä lähtien Tiedän, että erittäin avoimien kysymysten laatiminen voi antaa kauheita tuloksia jos haluamme tietää toisistamme; vaikka minun on oltava rehellinen: sitä on vaikea panna täytäntöön.
Vaikea, koska kun lapsesi tulevat taloon ja kysyvät heiltä “kuinka koulu meni tänään?”, Saatat olla tyytyväinen vastaukseen (tai sen puuttumiseen) tai yksinkertaisesti kysyttyään.
Mutta jos sujuvan viestintäkanavan ylläpitäminen todella on kiinnostunut, meidän on ehkä tehtävä enemmän työtä
Ja sanon tämän tietäen, että siellä on lapsia, jotka katsovat! Kysyt heiltä tämän kysymyksen ja he alkavat puhua minuutteja, ja kertovat sinulle ”kuinka he ovat tehneet”; En tietenkään tiedä niitä, mutta varmasti niitä on.
Toiset sanovat "hyvä" tai he ovat järkyttyneitä, kun toistat täsmälleen saman kysymyksen. ja he pyytävät sinua jättämään heidät rauhaan, ja siellä on jopa niitä, jotka ohittavat vieresi ja jättävät huomioimatta läsnäolosi.
Kysymyksiä vastausten saamiseksi
No, se, että he ohittavat sinut ikään kuin olisit näkymätön, voi myös olla, että olet valinnut huonon ajan tai että he ovat väsyneitä tai kyllästyneitä opettajaan, joka…
Sama tapahtuu, kun haluamme tuoda esiin lastemme positiiviset näkökohdat (Opin tämän myöhemmin), ilmaisemme tarkalleen "mitä pidimme".
Tarkoitan sen sijaan että "kuinka hyvä teet kaiken!" (Se on liioittelua, kukaan ei tee kaikkea oikein); Sanomme: "Pidän siitä, kuinka yhdistät värit", "olen ylpeä päättäväisyydestänne", "Olen varma, että olet luokan nopein tekemässä kotitehtäviä, ja olet iloinen, että sinulla on niin paljon vapaa-aikaa" jne. ...
Sanomme sen tällä tavalla, koska haluaisimme myös muiden huomaavan yksityiskohdat.
Kanssa viestinnässä tapahtuu jotain vastaavaa: "Kuinka olet mennyt?", "Hyvä" (vastahakoisesti) ... ja isä tai äiti ajattelevat "kuinka onnekkaita he tekevät aina kaiken oikein". Mutta se ei ole niin, koska kun he sanovat "hyvä", et halua tietää enemmän, koska vastauksessa sanotaan vähän (tai ei mitään).
Mitä kysyä
Älä kysy minulta, tiedät lastenne huolet, unelmat, heidän vaikeutensa, huolenaiheensa.
Jos tiedät, kysymysten tulisi olla suunnattu niihin avainkysymyksiin, miten selitämme sitä myöhemmin; mutta alkuruoana, jos kysyt ”Mikä on parasta mitä sinulle tapahtui? Ja mikä pahin? ”, Saat todennäköisesti tyydyttävämpiä vastauksia kuin vaatiessasi” miten aamulla oli? ”.
Älä kyseenalaista
Jos hyvin avointen kysymysten esittäminen on virhe, "Kysy". Mitä emme kyseenalaista vanhempia? Mene! "Kuinka meni tänään?", "Etkö halua kertoa minulle?", "Tule, olen isäsi", "Sanoit minulle ennen kuin kerroit minulle myöhemmin" ...
Tämä johtuu pääasiassa siitä emme osaa käsitellä viestinnän vaimennuksia hyvin (niin rikastuttavia kuin ne ovat), mutta saamme odotettujen vastaisia vaikutuksia: hiljaisempia, tunnelmallisempia, aggressiivisia tai kiertäviä vastauksia jne.
Nautit pienellä kärsivällisyydellä hiljaisuuksista ja tunnustat lastemme sanattomat vastaukset, jotka puolestaan he antavat meille vihjeitä siitä, miltä he tuntevat, tai mitä he haluavat meiltä.
Joitakin esimerkkejä
En aio valehdella sinulle, jotkut bloggaajan liz Evansin ehdotuksista panen ne usein käytännössä; mutta Ymmärrän, että se on erittäin luovaa, ja miksi ei myöntää sitä? Se suosii meitä kaikkia.
Viestissä, joka julkaistiin The Huffington Post -lehdessä ja jonka otsikko on 25 tapaa kysyä lapsiltasi 'kuinka päiväsi kului koulussa?' . Se ilahduttaa meitä erilaisilla kaavoilla, jotka voivat toimia meille (jos ei jotkut, toiset).
Lue se itse ja arvioi tai tee se käytännössä. myös on välttämätöntä uskoa, että se toimii, ja pidä hyvällä tuulella mahdollisilla vastauksilla.
Kysyttäessä: "Kuka on suosituin kumppanisi?", "Kenen kanssa olet ollut hauskempaa?", "Mitä haluaisit oppia?", "Mitä sanaa opettaja lopettaa toistamisen?" ... tiedät todellakin lapsesi elämästä hieman enemmän (siinä missä et ole läsnä), ja osoitat selvää kiinnostusta lapsiin. Asiaa tulisi ohjata sen mukaan, mitä haluat tietää, mitä luulet lasten haluavan kertoa sinulle.
Lopuksi, toinen viestinnän perustaido on oppia kuuntelemaan lapsia (missä iässä tahansa). Ja kuunteleminen on kärsivällisyyttä, vastausten hyväksyminen (kyllä, myös silloin, kun heillä on enemmän kuin 10) tuomitsematta, empatiaa myöten ... ja tunnistaa, mitä he haluavat kertoa meille ja mitä he haluavat meiltä.
Sanon jälkimmäisen, koska joskus vilkaisemalla ahdistusta hänen kasvonsa, saamme heidät kertomaan meille, että "kurssin alkamisen jälkeen" hänen pöytäkaverinsa poistavat merkit.
Jos aiomme sanoa “siipi, kuinka liioiteltua, otan tänään jäätelön ja näet kuinka se tapahtuu sinulle!”, Lapsi tuntee itsensä väärin ja uskoo, että et välitä (paitsi et, se ei tapahdu). . Pidätkö sinua Seuraa sitten vaatimuksiasi tai anna sinulle ratkaisutyökaluja niiden harjoittamiseen.
Kuvat | Lars Plougmann, Michael Coghlan, Tim Griffin.
Vuonna Peques ja muut Tule lähelle lapsiasi puhuaksesi heille: parannat viestintääsi
