Vauvansa menettäneen äidin viruskirje Facebookin ja Instagramin aiheuttamista vahingoista muistuttamalla häntä heidän mainoksissaan

Gillian Brockell, Washington Postin videotoimittaja, on äiti, joka menetti vauvansa raskauden viimeisinä viikkoina ja on päättänyt kirjoittaa avoimen kirjeen Facebookille, Instagramille, Twitterille ja Experianille (yritys, joka kerää tietoja ihmisiltä ja yrityksiltä) varoittaakseen vahingoista, jotka mainoksesi tekevät henkilölle, joka on kärsinyt vahinkoa. Tuntemattomia mainoksia, jotka näkyvät edelleen ja jotka muistuttavat häntä yhä uudestaan ​​ja uudestaan.

Rukoile, että sen lisäksi, että häntä pommitettiin mainoksilla, kun hän tiesi olevansa raskaana, lopeta raskaana olevien naisten ja vauvojen esineiden näyttäminen, kun hän saa selville, että hän on menettänyt poikansa. Tuhoisa uutinen, jonka hän jakoi sosiaalisissa verkostoissa 30. marraskuuta.

Hyvät teknologiayritykset:

@Facebookille, @Twitterille, @Instagramille ja @Experianille avoin kirje algoritmeista ja poikani syntymästä: pic.twitter.com/o8SuLMuLNv

- Gillian Brockell (@gbrockell) 11. joulukuuta 2018

Äiti alkaa jaetussa kirjeessä Twitterissä sanomalla:

"Rakkaat teknologiayritykset: Tiedän, että tiesit raskaana. Se on syytäni, etten pystynyt vastustamaan niitä Instagram-hashtia: # 30viikkoraskaana (30 viikkoa raskaana), #babybump (raskaana oleva vatsa). Ja tyhmä! Minä jopa tein Napsauta kerran tai kahdesti Facebookin äitiysvaatteiden mainoksissa ", hän kirjoitti.

Kaikki mitä teemme, jättää jäljen

Emme voi välttyä verkkomainoksista. Kaikki mitä verkossa teemme, jättää sormenjäljen ja algoritmit tekevät saman: He vastaavat hakuihimme ja kiinnostuksenkohteisiin liittyvästä mainostamisesta. Jos etsimme määränpäätä, näemme mainoksia lennoista tai majoituksesta siinä paikassa; Jos olemme raskaana, sataa vauvatuotteiden mainontaa.

Mitä me teemme Xatakassa sosiaalisissa verkostoissa?

Juuri niin on tapahtunut Gillianille. Kun hän selittää edelleen kirjeessään:

"Näit varmasti vilpittömät kiitokseni kaikille ystäville, jotka tulivat vauvasuihkuihini, ja sisarelleni, joka lensi Arizonasta ja merkitsi minut hänen kuvaan. Olet luultavasti nähnyt, että googlisin" äitiysjuhlamekko "ja" turvallinen pinnasänky-maali ". .

Ja luulen, että Amazon tiesi jopa sen voimassaolopäivän 24. tammikuuta 2019, koska se oli luonut lahjarekisterin.

Mutta et nähnyt minua myös google "ovatko ne Braxton Hicksin supistuksia?" (väärät supistukset) ja "vauva ei liiku"? Etkö nähnyt kolmen päivän hiljaisuutta, jotain epätavallista minun kaltaiselle korkeataajuuksiselle käyttäjälle? Ja sitten mainos avainsanoilla, kuten "murtunut sydän" ja "ongelma" ja "syntynyt kuollut" ja ystävieni 200 kyynelestä hymiötä? Eikö se ole jotain mitä voit seurata? "

Voivatko teknologiayritykset raskauden seuraamisen lisäksi rekisteröidä tappioita? Ja tässä tapauksessa mykistä mainokset.

Kun käytät matkapuhelinta häiritsemään itseäsi lapsen menetyksestä, tarvitset vähiten mainoksia, jotka muistuttavat sinua jatkuvasti.

Herkät mainokset

Kun on raskaus, oletetaan, että kaiken tulee menestyä, joka päättyy vauvan onnelliseen syntymään. Mutta joillekin ihmisille se ei valitettavasti ole aina niin.

Hänen vauvansa kuoli raskauden viimeisinä viikkoina ja hänen täytyi käydä läpi kovan transsin synnyttää poikansa eloton.

Kun hänen vauva kuoli, huolimatta siitä, että hän oli julkistanut uutiset sosiaalisissa verkostoissaan, Raskauteen ja vauvoihin liittyvät mainokset näkyivät edelleen: äitiysvaatteet, vanhemmuus, vauvan huoneiden sisustus ...

Surullinen uutinen

Hän jakoi 30. marraskuuta Twitterissä surulliset uutiset vauvansa menetyksestä. Mutta tämä julkaisu ei näytä olevan tärkeä teknologiayrityksille. Heillä ei ole enää mitään myytävää.

Jotkut surulliset henkilökohtaiset uutiset pic.twitter.com/ZkBOB7oqUq

- Gillian Brockell (@gbrockell) 30. marraskuuta 2018
Vauvoilla ja muilla Emotionaalinen projekti, joka herkistää ja tekee näkyväksi raskauden ja vastasyntyneen menetykset

Äiti kysyy suurempien yritysten herkkyys jotka käsittelemme tietojamme. Hän toteaa, että Yhdysvalloissa kuolee 26 000 sikiön kuolemaa vuosittain "ja miljoonia enemmän sen käyttäjien keskuudessa ympäri maailmaa".

Ja yllä, kun tilanteessa olevat käyttäjät napsauttavat "En halua nähdä tätä mainosta" ja minulta kysytään "miksi", heidän on vastattava julmalla mutta totta "Se ei ole minulle merkityksellinen".

Algoritmi olettaa onnellisen syntymän, ja "täyttää sinulle ilmoitukset rintaliivistä imettämistä varten ... temppuja vauvan nukkumiseen koko yön ... ja parhaiden vauvavaunujen", sanoo äiti. Jokainen ilmoitus oli tuskallinen muistutus vauvasi kuolemasta.

Äiti päättää kirjeensä vetoomuksella:

"Ole hyvä, teknologiayritykset, pyydän teitä: jos olette riittävän älykäs ymmärtämään, että olen raskaana, että olen synnyttänyt, niin olet varmasti tarpeeksi fiksu ymmärtämään, että lapseni kuoli, ja voit mainostaa minua kuten on tarkoituksenmukaista tai ehkä vain ehkä, älä tee sitä. "

Monien todellisuus

Hauska asia on, että kyse ei ole yksittäisestä tapauksesta, mutta monet äidit ja isät tuntevat itsensä kokeneiksi. Koska äiti julkaisi avoimen kirjeen alle 24 tuntia sitten, se on jo ollut uudelleentwiittasi yli 14 tuhatta kertaa.

Hän on saanut tuhansia esimerkkejä tuesta ja kommentteja ihmiset, jotka ovat käyneet läpi saman asian kuin hän. Tuntematon mainonta on jotain, joka tulisi tarkistaa ja harkitse menettelyjä uudelleen siten, että algoritmit havaita, että takana on ihmisiä, jotka saattavat kärsiä.

Olen niin pahoillani. Koin keskenmenon puolitoista vuotta sitten ja minulla oli paljon samaa kokemusta. Poistin vauvoihin liittyvät sovellukset puhelimestani, tyhjensin välimuistini, seuraavan vauran tilit ... ja * silti * saan muistutuksen usein siitä vauvasta, jota minulla ei ole.

- Lindsay! (@LindsayMpls) 11. joulukuuta 2018